近日有用户反映称自己的华为手机出现了无法打电话但可以正常上网的问题，同时也遇到了充电无法充电的困扰，这种情况让用户感到困惑和不安，毕竟电话和充电是手机最基本的功能之一。华为作为一家知名的手机品牌，出现这样的问题引起了人们的关注和担忧。究竟是什么原因导致了这些问题的出现？我们需要对这些情况进行深入的分析和解决，以保证用户的正常使用体验。

华为手机充电不上电

方法如下：

1.当使用数据线进行有线充电的时，发生不能充进去电的情况。我们自己首先应该进行以下排查：手机系统问题、充电器或数据线问题、充电接口问题。

2.第一、排除手机系统的问题

因为手机经过长期使用，可能会出现一些系统问题导致手机的电池模块异常。从而在插上电时，不能被识别充不进去电。

处理方法：将手机进行重启，让手机进行一次数据刷新，一般就可以恢复正常。

3.第二、排除充电器或数据线的问题

a.充电器是否插好。

解决方法：更换插口或电源充电器，重新插好充电器，进行确认。

b、充电器或数据线是否老化损坏。

解决方法：更换其他有用且匹配的充电器和数据线进行排查。

4.第三、排除手机充电接口的问题

因为手机长期使用，可能存在手机充电接口松动、被毛絮堵住等导致接触不良。

a、手机充电接口是否松动。

解决方法：因为是不太好判断出来的，所以需要拿到华为客户服务中心去检测维修；

b、手机充电接口是否被毛絮等堵住。

解决方法：可以用棉签蘸取少量酒精进行擦拭，将接口孔清理干净再充电试一试。

5.当使用手机的无线充电功能时，发生不能充进去电的情况。则按照以下步骤排查：a.检查手机与无线充电底座之间是否有其他物品，理由是：无线充电是将电能转化为磁能传输至手机的。如果磁能被手机周边的其他物品干扰的话，会影响充电效果。解决方法：移除手机与无线充电底座之间的其他物品。

b.检查手机放置的平面是否平整，充电过程中，手机是否可能发生移动，因为充电时手机位置发生较大变化会导致无法充电或充电不稳定。解决方法：将手机的中心放置在无线充电底座的中心，避免手机在充电时发生移动。

6.如果以上方法没有解决手机充不进电的问题，则可能是手机电池硬件的问题，或者是手机本身的其他问题。

解决方法：建议提前备份好数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证和发票，到附近的华为客户服务中心去检测维修。（千万不要私自进行拆解手机，否则会影响售后维修的）

　　以上是关于华为手机能上网但无法打电话的全部内容，如果你遇到了相同的问题，可以按照小编提供的方法来解决。