在生活中，有时候我们会因为各种原因需要帮别人购买火车票，但是当别人不需要这张车票的时候，我们又该如何处理呢？12306是一个方便快捷的购票平台，但是退掉他人账号购买的车票却是一个比较头疼的问题。因为12306规定车票的退票必须是购票人本人操作，那么该怎么办呢？在这种情况下，我们该如何妥善处理这样的退票问题呢？

12306退掉他人账号购买的车票

操作方法：

1.点击软件，输入账号与密码登录后进入首页，点击首页下方的按钮“订单”。

2.在订单页面中，点击“本人车票”。

3.在本人车票页面中，显示的是本人的所有车票。包含用自己账号定的与用别人账号定的本人车票。

选中要退票的车票，在该车票信息的下方点击“退票”按钮。

4.点击退票会弹出一个提示框，询问是否确定要退票，点击“确定”。

5.进入退票确认页面，在该页面要仔细核对所退车票是否正确。以及阅读以下温馨提示：15天以上退票不收手续费，48小时以上-15天收取5%的手续费。

点击退票总额旁边的“︿"按钮。

6.在弹出退票金额明细的页面，可以看到收取了多少手续费，还可以退多少。确认后点击“确定退票”就可以将该车票退了。

7.以上便是12306如何退掉用别人账号购买的本人车票的方法，希望可以帮到你。

　　以上就是他人帮忙购买的火车票如何退票的全部内容，如果你遇到这种情况，你可以按照以上步骤解决问题，非常简单快速。